이용약관
추모용품 판매 서비스 이용에 관한 약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 펄하우스(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 추모용품 판매 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임에 관한 사항을 정합니다.
제2조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 때에는 적용일자와 개정 내용을 적용일자 전에 서비스 화면에 게시합니다.
제3조 (서비스의 내용)
회사는 추모용품을 온라인으로 안내하고 판매합니다. 이용자는 회원 가입 없이도 주문할 수 있습니다. 회사는 회원등급, 적립금, 정기결제와 같은 별도의 제도를 운영하지 않습니다.
제4조 (주문)
이용자는 상품과 수량을 선택하고 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 입력하여 주문합니다. 회사가 주문을 접수하면 주문 내역을 화면으로 확인하실 수 있습니다.
제5조 (대금의 결제)
현재 서비스에는 온라인 결제창이 제공되지 않습니다. 주문은 결제 전 상태로 접수되며, 결제 방법과 절차는 준비되는 대로 주문하신 분께 따로 안내해 드립니다. 결제가 이루어지기 전까지 상품은 발송되지 않습니다.
제6조 (배송)
기본 배송비는 3,000원이며, 100,000원 이상 구매하시면 배송비를 받지 않습니다. 상품은 결제 완료 후 2영업일 내 발송합니다. 발송 이후 실제 수령일은 택배사와 지역 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
제7조 (청약철회, 교환 및 반품)
이용자는 상품을 받으신 날부터 7일 이내에 청약을 철회하실 수 있습니다. 단순변심으로 반품하시는 경우 왕복 배송비 6,000원은 이용자가 부담합니다. 상품에 하자가 있거나 주문한 내용과 다른 상품이 배송된 경우의 반품 배송비는 회사가 부담합니다. 자세한 내용과 반품 주소는 배송 · 교환 · 반품 안내에서 확인하실 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 주문 처리를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집하는 항목과 이용 목적, 보유 기간은 개인정보처리방침에서 정합니다.
제9조 (회사의 정보)
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제10조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
이 약관에 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령을 따릅니다.